Procure uma plataforma com psicólogos em cargos de liderança, especialmente em nível executivo, se estiver considerando ingressar em uma empresa como clínico. “Isso é importante porque significa que os psicólogos estão ajudando a conduzir decisões em nível empresarial sobre como uma organização opera e evolui, e o foco em princípios éticos e melhores práticas fará parte de cada decisão”, disse Udall.
Psicólogos podem atuar em diferentes funções que ajudam a disseminar sua expertise em serviços de terapia online, incluindo a liderança de conteúdo, a condução do modelo clínico, o aconselhamento sobre decisões comerciais e operacionais e a garantia da qualidade clínica e dos produtos. Algumas organizações, como a Headspace Health, contratam psicólogos para treinar outros profissionais em tudo, desde o atendimento baseado em mensuração até a garantia de que o atendimento seja culturalmente responsivo e afirmativo.
tratamento psicológico para medo de dirigir
Participe do modelo de triagem – Se uma plataforma online oferece vários níveis de atendimento, você pode ficar preocupado sobre onde se encaixa.
Procure uma organização com um modelo claro de cuidado em etapas com o qual você se sinta confortável. “Saiba quem está cuidando dos pacientes e como eles passam pelas diferentes camadas”, disse Nicole Owings-Fonner, MA, PMP, ex-diretora de operações e inovação do Escritório de Inovação em Cuidados de Saúde da APA.
Na Headspace Health, Udall afirmou que a oportunidade de um paciente se consultar inicialmente com um coach de saúde mental pode amenizar qualquer estigma que o paciente possa sentir em relação à busca por apoio em saúde mental. Quando necessário, os coaches realizam entrevistas motivacionais que preparam o paciente para o encontro com um terapeuta licenciado, o que pode ajudar a tornar as sessões de terapia mais eficazes. A Headspace Health também treina seus profissionais para reconhecer a necessidade de encaminhar um membro para um nível mais alto de cuidado, e a liderança clínica analisa os casos regularmente para garantir que os membros estejam recebendo o nível de cuidado adequado. “Os psicólogos devem sempre participar desse processo”, disse Udall.